Dernière mise à jour : 30 septembre 2026
1. Responsable du traitement
Juice & Nectar Partner (JUICE ET NECTAR PARTNER S.A.), Boulevard Oukat Badi, Roches Noires, 20250 Casablanca, Maroc — RC Casablanca n° 147697 — ICE 001524919000001. Contact : contact@jnp.ma.
Vos données personnelles sont traitées conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
2. Données collectées et finalités
- Formulaire de contact : nom, adresse email, société, sujet et message — pour répondre à votre demande.
- Demande de devis : société, nom du contact, adresse email, téléphone, pays, produits demandés, quantités, emballage, date de livraison souhaitée, certifications et message — pour établir et suivre votre devis.
- Assistant virtuel (chatbot) : les messages que vous saisissez sont transmis à notre prestataire d'intelligence artificielle pour générer la réponse. JNP ne conserve pas ces conversations. Merci de ne pas y communiquer d'informations personnelles sensibles.
- Mesure d'audience : avec Google Analytics, uniquement si vous acceptez les cookies — pages consultées, type d'appareil, localisation approximative — pour comprendre l'utilisation du site et l'améliorer.
- Sécurité : une empreinte non réversible de votre adresse IP sert à limiter les envois abusifs (anti-spam) ; votre adresse IP figure aussi dans les journaux techniques de notre hébergeur.
En envoyant un formulaire, vous acceptez que vos données soient utilisées pour la finalité indiquée ci-dessus. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
3. Destinataires
Vos données sont accessibles uniquement à l'équipe JNP chargée de votre demande et aux prestataires techniques qui font fonctionner ce site :
- Vercel Inc. — hébergement du site
- Supabase Inc. — base de données
- Google — mesure d'audience (Google Analytics) et envoi des emails de notification
- Groq Inc. — assistant virtuel
- Microsoft — messagerie contact@jnp.ma
Certains de ces prestataires hébergent les données hors du Maroc, notamment aux États-Unis.
4. Durée de conservation
- Demandes de contact et de devis : 3 ans à compter de notre dernier échange.
- Données de mesure d'audience : selon la durée paramétrée dans Google Analytics, au maximum 14 mois.
- Empreintes anti-spam : supprimées automatiquement une fois le délai anti-spam écoulé (10 minutes au plus).
5. Vos droits
Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition au traitement de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@jnp.ma ou à notre adresse postale ci-dessus. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel) : www.cndp.ma.
6. Cookies
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Vous pouvez modifier votre choix à tout moment :
7. Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS, l'accès aux données est réservé aux personnes habilitées et nos prestataires appliquent des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur.
8. Modifications
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